Aide et soutien
Téléchargements de produits
Accédez aux manuels et aux fiches techniques des produits, aux derniers microprogrammes des panneaux et aux images des produits. Certains des actifs téléchargeables sont réservés aux titulaires de comptes Texecom. Si vous avez un compte, veuillez vous connecter pour y accéder.
Manuels
Brochure sur les produits
Firmware
Vidéos d’installation
Images du produit
Texecom Pro
Assurez-vous que vos ingénieurs et techniciens de terrain ont téléchargé l’application gratuite Texecom Pro qui fournit une assistance et des informations sur les produits, le tout en appuyant sur un bouton. Disponible pour iOS et Android.
Certificats de produit
Obtenez tous les certificats d’approbation dont vous avez besoin en appuyant sur un bouton.
Questions fréquemment posées – Propriétaires de maisons et d’entreprises
Vous avez des difficultés à installer ou à utiliser votre système d’alarme Texecom ? Obtenez rapidement les réponses dont vous avez besoin grâce à notre section FAQ.
Questions fréquemment posées – Installateurs professionnels
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Formation
Que vous soyez novice dans l’utilisation de nos produits et services ou que vous ayez simplement besoin d’un cours de remise à niveau, nous proposons un large éventail de modules de formation en ligne gratuits.
Cours
Nous nous sommes associés à Tavcom, le principal fournisseur de formations techniques, pour proposer un cours BTEC sur les alarmes anti-intrusion et avons créé un cours gratuit sur les dispositifs de détection.
Concours pour les apprentis
Texecom est fière de soutenir le concours « Engineers of Tomorrow » car il contribue à faire connaître les apprentissages en ingénierie et les opportunités qu’ils représentent dans le secteur.
Forum
Avec plus de 40 000 membres et plus de 6 000 sujets de discussion, vous trouverez une communauté de professionnels de l’installation partageant les mêmes idées.