Cloud-tjenestens indbyggede fjernvedligeholdelse automatiserer og registrerer vedligeholdelsesprocessen, hvilket gør det nemt for installatører at tilbyde vedligeholdelseskontrakter og sparer unødvendige besøg på stedet.
Automatisk overvågning af systemer regelmæssigt for at sikre korrekt drift af hele deres portefølje af alarmsystemer, hvilket giver ro i sindet, at alle systemer er funktionsdygtige, og identificerer eventuelle problemer, der ellers ville være gået uopdaget hen.
Europæiske og britiske standarder kræver vedligeholdelseskontrol af alle forsikringsgodkendte systemer med politiets reaktion.
Guldmedlemskab giver formaterede servicerapporter, der giver autoritative oplysninger om deres systemstatus, automatisk e-mailing af servicerapporter til enten medarbejdere eller direkte til kunderne, med fuldt tilpasseligt e-mailindhold for hvert enkelt websted.