CIE o Equipo Indicador Central, el procesador principal ha tenido un error crítico causado por un pico en la red eléctrica, etc. Introduzca el código de ingenieros seguido de reset o realice un ciclo de encendido en el panel de control.
El sistema incorpora detectores Ricochet Dual Tech. Aparecerá el mensaje «Preparándose para armar» durante unos segundos antes de que se inicie el temporizador de salida para que todos los detectores Ricochet Dual Tech estén «despiertos».
Compruebe la configuración del cableado. Si las zonas se han cableado normalmente cerradas. Cambie el cableado físico a EOL o cambie el tipo de cableado a Normalmente cerrado.
Mientras el sistema está desajustado:- Pulse Menú 4 en el teclado. Se mostrará el tipo de panel, el idioma, el número de versión y el idioma configurado.
El dispositivo Ricochet no puede ser visto por el receptor, esto puede ser causado por mala señal, batería baja, etc.
La interferencia de radio se muestra cuando el receptor está interferido durante 30 segundos en un minuto determinado. No es necesario que sean 30 segundos seguidos. Por lo tanto, 10 segundos de atasco en 3 ocasiones en un minuto también provocarían la aparición del fallo. Pero 10 segundos de atasco no harían que se mostrara el atasco.
La «interferencia» es diferente de la «supervisión». Puede producirse por el mal funcionamiento de dispositivos de terceros, productos mal mantenidos, ataques malintencionados o el uso de productos inalámbricos importados no homologados.
La «interferencia» involuntaria se produce cuando un transmisor inalámbrico transmite una señal a través del ancho de banda.
Esto puede deberse a que un transmisor ajeno emita una señal al buscar su Estación Base.
O bien se han introducido demasiadas pulsaciones en el teclado, o se ha pulsado el botón SÍ + NO en el teclado, o está activa una zona programada como «Seguridad».
El puente «apto para la Comisión» sigue colocado en los pines JP7 entre las dos antenas.
No, sólo la primera parte.
¿Comprobar los tiempos de encendido y apagado? Asegúrese de que la hora de apagado es más de 15 minutos que la hora de encendido. El temporizador tendrá un tiempo de prearmado de 5 minutos.
Se puede instalar un máximo de cuatro expansores en una Premier Elite 48.
En Premier Classic y Premier Elite 88 y superiores hay un máximo de 8 expansores y teclados por red.
No, no es recomendable.
Asegúrese de que se asignan las Áreas correctas a las salidas.
Desactive las áreas en Opciones de área para las opciones 11 y 13. Esto hará que se restablezca el usuario.
Puerto | Protocolo | Dirección | Dirección del host de destino | Dirección IP de destino | Notas |
---|---|---|---|---|---|
443 | TCP | Salida | https://cloud.texe.com | Las direcciones IP son dinámicas | Servidor web principal |
8883 Ver nota* |
TCP |
Salida |
broker.texe.com
|
Las direcciones IP son dinámicas | Servicios de broker MQTT que se utilizan como comunicación de respuesta de sondeo para permitir el acceso remoto al SmartCom y el Panel desde Texecom Cloud y Texecom Connect |
broker2.texe.com | |||||
broker3.texe.com | |||||
broker4.texe.com | |||||
broker5.texe.com | |||||
broker6.texe.com | |||||
broker7.texe.com | |||||
broker8.texe.com | |||||
broker8.texe.com | |||||
broker9.texe.com | |||||
broker10.texe.com | |||||
123 | UDP | Salida |
servidor 0.pool.ntp.org |
Las direcciones IP son dinámicas |
|
53 | TCP/UDP | Salida | 8.8.8.8 y 8.8.4.4 | Cuando se utiliza una IP fija en SmartComutilizamos por defecto el servidor DNS de Google. (Si es DHCP, utilizamos el DNS proporcionado por el servidor DHCP) | |
NOTA: A partir del 1 de agosto de 2022, todos los registros de sitios nuevos se realizarán en broker10.texe.com a través del puerto 443. A partir del 20 de septiembre de 2022, la comunicación entre intermediarios pasará al puerto 443. Sin embargo, cualquier dispositivo que esté actualmente en el puerto 8883 y por alguna razón no se conecte al puerto 443, volverá al puerto 8883 y continuará funcionando. |
No, el SmartCom no necesita que se abra ningún puerto de entrada en la red.
Asegúrese de que se ha seleccionado el comportamiento correcto. Esto se puede comprobar abriendo el «administrador de dispositivos» de su PC, donde se indicará el puerto USB.
Programe la zona como Terminador de Salidas.